Compétences clés de l’ICF

Que sont les compétences clés de l’ICF ?

Les compétences clés de l’ICF sont un ensemble de huit compétences définies par l’International Coaching Federation qui décrivent les connaissances, les aptitudes et les comportements d’un coach professionnel efficace et éthique. Elles constituent la base de l’accréditation ICF et sont la norme mondiale la plus largement reconnue pour ce qu’implique réellement un bon coaching.

Le modèle actuel, mis à jour en 2019 et appliqué à partir de 2020, regroupe les huit compétences en quatre domaines. Elles s’appliquent à tous les types de coaching, du coaching exécutif au coaching de vie.

Pourquoi elles sont importantes

Pour les acheteurs de coaching, les compétences sont un filtre de qualité : un coach accrédité selon ces compétences a démontré une norme éthique et cohérente plutôt que de simplement revendiquer le titre. Pour les coachs, elles constituent une feuille de route de développement. Pour les équipes RH et L&D qui mettent en place un programme de coaching, insister sur des coachs alignés avec l’ICF est l’un des moyens les plus simples de protéger la qualité à grande échelle.

Les huit compétences

Regroupées en quatre domaines :

A. Fondations. (1) Démontre une pratique éthique. (2) Incarné un état d’esprit de coaching, restant ouvert, curieux et réfléchi.
B. Co-créer la relation. (3) Établit et maintient des accords, y compris l’accord de coaching. (4) Cultive la confiance et la sécurité. (5) Maintient une présence, la qualité d’être pleinement conscient et à l’aise avec le client, étroitement liée à la présence de coaching.
C. Communiquer efficacement. (6) Écoute activement, en s’appuyant sur l’écoute active. (7) Suscite la prise de conscience par des questions, le silence et la réflexion.
D. Cultiver l’apprentissage et la croissance. (8) Facilite la croissance du client, transformant l’intuition en action et en autonomie.

Ce à quoi elles ressemblent en pratique

Un coach incarnant ces compétences ouvre un engagement en convenant de limites claires et de confidentialité (compétence 3), passe beaucoup plus de temps à écouter qu’à parler (6), pose une question qui fait réfléchir le client plutôt que de donner des conseils (7), et conclut en aidant le client à définir sa propre prochaine étape (8). Les comportements sont observables, ce qui rend le cadre évaluable.

Une qualité sur laquelle vous pouvez compter

Coachello travaille avec un réseau sélectionné de coachs accrédités professionnellement, de sorte que la norme derrière chaque conversation est cohérente, qu’un employé soit coaché pour la première fois ou qu’un cadre supérieur se prépare à son prochain rôle.

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FAQ

Combien y a-t-il de compétences clés de l'ICF ?

Huit, regroupées en quatre domaines : Fondations, Co-créer la relation, Communiquer efficacement et Cultiver l’apprentissage et la croissance.

Quand les compétences de l'ICF ont-elles été mises à jour pour la dernière fois ?

Le modèle actuel a été publié en 2019 suite à une analyse approfondie de la pratique et est utilisé depuis 2020, remplaçant le modèle précédent à onze compétences.

Les coachs doivent-ils suivre les compétences de l'ICF ?

Elles sont requises pour l’accréditation ICF, mais tous les coachs ne sont pas accrédités ICF. Exiger l’alignement ICF est un moyen courant pour les organisations de garantir la qualité.