Analytique RH

Qu’est-ce que l’analytique RH ?

L’analytique RH (également appelée analytique des ressources humaines ou analytique des effectifs) désigne l’utilisation de données et d’analyses pour comprendre et améliorer la manière dont une organisation attire, développe, engage et fidélise ses collaborateurs. Elle fait évoluer les décisions RH de l’intuition vers la preuve, en s’appuyant sur des données issues de systèmes tels que le SIRH, d’enquêtes et d’autres processus liés au personnel.

Elle transforme les indicateurs et les KPI en informations exploitables pour les dirigeants, tout en respectant la confidentialité et l’éthique.

Pourquoi l’analytique RH est importante

Les collaborateurs représentent généralement le coût le plus important d’une organisation et son principal moteur de performance, pourtant les décisions concernant le personnel ont souvent été prises sur la seule base de l’intuition. L’analytique RH aide les dirigeants à voir ce qui se passe réellement, par exemple pourquoi les collaborateurs partent ou quels facteurs favorisent l’engagement, et à agir plus tôt et plus efficacement. Utilisée de manière responsable, elle améliore à la fois les résultats de l’entreprise et l’expérience collaborateur.

Cas d’usage courants

Fidélisation et attrition. Comprendre et prédire pourquoi les collaborateurs partent, en lien avec le taux de fidélisation.
Engagement. Analyser les facteurs d’engagement des collaborateurs et les données d’écoute des collaborateurs.
Impact du développement. Mesurer si l’apprentissage et le coaching modifient les comportements et les résultats.
Planification des effectifs. Éclairer les décisions en matière de compétences et de capacités.

Apportez des preuves au développement

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FAQ

Quelle est la différence entre l'analytique RH et le reporting RH ?

Le reporting décrit ce qui s’est passé (par exemple les effectifs). L’analytique RH va plus loin, en analysant pourquoi et quoi faire, et parfois en prédisant les résultats futurs.

Quelles données l'analytique RH utilise-t-elle ?

Des données provenant du SIRH, d’enquêtes d’engagement et d’écoute, de dossiers de performance et de développement, et d’autres processus liés au personnel, toujours traitées avec attention pour la confidentialité et l’éthique.

L'analytique RH est-elle réservée aux grandes entreprises ?

Non. Bien que les grandes organisations puissent disposer d’équipes dédiées, toute organisation peut utiliser les données relatives au personnel pour prendre de meilleures décisions et plus équitables.