Préparer les managers à l’entretien annuel par la mise en situation IA

Par Quentin Bouche, Coachello · Mis à jour le 2 octobre 2026

L’entretien annuel se joue dans quelques minutes difficiles : annoncer une évaluation en dessous des attentes, répondre à une demande d’augmentation, refuser une mobilité. Le roleplay IA permet de répéter ces passages face à un collaborateur simulé, en français, avant la campagne, puis d’en débriefer avec un coach si besoin.

Ce que le roleplay IA prépare, et ce qu’il ne prépare pas

Il prépare la conduite de l’échange : écouter une déception, tenir une évaluation argumentée, refuser sans fermer la porte, conclure sur un plan. Il ne prépare ni la collecte des faits de l’année ni la cohérence des évaluations au sein de l’équipe, qui relèvent de votre processus RH. Les scénarios Coachello permettent d’injecter le contexte réel : poste, objectifs, historique.

Les 4 moments à répéter

L’évaluation en dessous des attentes : dire les faits, entendre la réaction, rester sur l’année écoulée.
La demande d’augmentation ou de promotion qu’on ne peut pas accorder cette année.
Le refus de mobilité ou de télétravail.
Le collaborateur silencieux qui dit que « tout va bien ».

Scénario d’exemple

« Une collaboratrice attend une promotion que vous ne pouvez pas lui accorder cette année. Elle ouvre l’entretien en le disant. » L’avatar exprime la déception, demande des raisons, compare avec un collègue. Le feedback porte sur la clarté de la décision, l’écoute de la déception, et la qualité du plan proposé pour l’année suivante.

Calendrier type pour une campagne

J-6 semaines : scénarios adaptés à votre grille d’entretien ; information des managers.
J-4 à J-2 : trois sessions par manager, à leur rythme, depuis Teams ou Slack.
J-1 : débrief collectif ou coaching individuel pour ceux qui le souhaitent.
Après la campagne : retour d’expérience, scénarios mis à jour pour l’année suivante.

Questions fréquentes

Comment préparer les managers aux entretiens annuels avec l'IA ?

En leur faisant répéter les passages difficiles face à un collaborateur simulé, avec un feedback immédiat, dans les semaines qui précèdent la campagne. Trois sessions suffisent pour la plupart.

Peut-on l'utiliser pour l'entretien professionnel obligatoire ?

Oui pour s’entraîner à le mener ; le contenu réglementaire (parcours, formation, évolution) reste à préparer par ailleurs.

Les sessions sont-elles liées à l'évaluation du manager lui-même ?

Non. Les résultats servent à sa préparation et ne sont pas transmis à sa hiérarchie sans son accord.

Comment se déroule une mise en situation d'entretien annuel ?

Le manager choisit le passage à travailler (évaluation en dessous des attentes, demande d’augmentation, refus de mobilité…). Le scénario intègre le contexte réel : poste, objectifs, historique. Il mène ensuite l’échange face à un collaborateur simulé par l’IA, en français, reçoit un débrief sur sa conduite de l’entretien et peut recommencer jusqu’à être à l’aise, puis en parler avec un coach si besoin.