December 23, 2024
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D'ici 2030, la Génération Z représentera 30 % de la main-d'œuvre en France. Comprendre et s'adresser à cette génération est crucial pour recruter les meilleurs talents. À cet égard, Anne Le Bruchec, Directrice des Ressources Humaines chez JobTeaser, leader européen du recrutement de jeunes talents, démystifie certaines idées préconçues sur cette génération.
Comme toute génération entrant sur le marché du travail, la Génération Z soulève des questions et des incertitudes typiques des débuts de carrière. Les interrogations sur les choix de carrière, les premières expériences professionnelles, ainsi que les profils et les valeurs des employeurs, sont des préoccupations naturelles. Cependant, la Génération Z présente des aspects uniques tels que l'hyper-connectivité, l'importance des réseaux sociaux et l'image qu'ils renvoient concernant leur réussite. Cette génération remet souvent en question son utilité, sa vocation et ses performances, entraînant des problèmes tels que le syndrome de l'imposteur, résultant du fossé entre leur image professionnelle en ligne et la réalité parfois difficile de la vie en entreprise.
À l'instar des publicités qu'ils consomment, les candidats de la Génération Z s'attendent à une approche personnalisée de la part des employeurs. Selon une étude de Glassdoor, 86 % des professionnels des RH considèrent le recrutement comme une forme de marketing. Les candidats se comportent désormais comme des consommateurs, cherchant des facteurs différenciateurs auprès des employeurs : les valeurs de l'entreprise, le style de gestion et les outils fournis pour le poste. Pour répondre à cette génération, les entreprises doivent discuter de manière transparente des opportunités d'avancement interne, des valeurs et de la nature significative de leurs missions sans en faire trop.
La Génération Z, consciente de la réalité déformée présentée sur les réseaux sociaux, recherche l'authenticité. McKinsey définit cette génération actuelle comme la "Génération de la Vérité". Cet accent sur l'authenticité s'étend à l'emploi et au recrutement : La marque employeur doit être cohérente. Toute incohérence pourrait briser la confiance établie avec le candidat. Les déclarations doivent être bien fondées et universellement partagées, étayées par des preuves. Une exploration approfondie de la marque employeur permet la création d'une identité authentique basée sur les expériences partagées par les employés.
Une tendance significative est observée chez les diplômés récents : des institutions telles qu'AgroParisTech, HEC, Sciences PO, Polytechnique, etc., remettent en question le monde de l'entreprise et son impact social et environnemental. Une statistique confirmante souligne cette tendance : 6 jeunes sur 10 prévoient de rechercher un emploi socialement significatif dans les deux prochaines années. L'inclusivité, le partage et le respect de l'environnement correspondent à leurs valeurs, souvent intégrés aux problématiques RSE des entreprises. L'économie du partage est ancrée dans la vie quotidienne de la Génération Z : partage, vente, échange via des plateformes telles que BlaBlaCar, Vinted, Le Bon Coin, etc. Ce modèle de consommation influence le monde de l'entreprise, favorisant une culture plus collaborative. Concevoir la collaboration, ses outils et ses processus accueille la Génération Z, qui cherche à expérimenter au sein de l'entreprise.
Le télétravail complet n'est pas l'objectif ultime de la Génération Z. Ils préfèrent avoir le choix. Lorsque c'est possible, les candidats penchent en faveur de configurations de travail hybrides, une préférence renforcée pendant la pandémie. La flexibilité dans les arrangements de travail est devenue un point central depuis la crise sanitaire. Les candidats s'enquirent à ce sujet dès le premier contact, en faisant un aspect crucial du processus de recrutement. Les approches hybrides motivent les jeunes talents à rejoindre une entreprise tout en répondant à leurs attentes en matière de bien-être et d'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Cependant, la prudence est nécessaire. Le travail à distance et les outils associés pourraient entraîner un surinvestissement et des difficultés à séparer la vie personnelle de la vie professionnelle. Il est essentiel de veiller à ce que les jeunes employés se déconnectent du travail.